Avast Réclamations 29

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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Avast.

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Informations sur l’entreprise

Entreprise de logiciels

Coordonnées

Contactez le service client de Avast en utilisant les coordonnées fournies.

Adresse

Enterprise Office Center, Pikrtova 1737/1A 140 00 Prague 4 Czech Republic

Site web

https://www.avast.com

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17 /100

Comment est-il calculé ?

15/05/2025 - 14/05/2026

Détails de la réputation

Taux de réponse

33%

Recommandation des consommateurs

Taux de résolution

17%

Note du service client

1/10

Taux de réponse

33%

Recommandation des consommateurs

Taux de résolution

17%

Note du service client

1/10

Évolution Consultez l’évolution de Avast au cours des 6 derniers mois

Indice de satisfaction

Réclamations concernant Avast

Total 29 Déposer une réclamation

Comment fonctionne le processus de réclamation ?

Afin de préserver l’intégrité de notre plateforme, les entreprises ne peuvent ni supprimer des réclamations contre paiement ni déclarer unilatéralement leur statut comme « résolue ». Afficher plus

Que disent les consommateurs du service client de Avast ?

Les consommateurs évaluent le service client de Avast après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème non résolu !

20 Avr 2026

Il y en a aucun juste des formulaires à remplir et pas de volonté de comprendre et d'agir pour arrêter les ventes forcées.

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
0/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème résolu !

11 Mar 2026

Compliqué. Si on réagit dans les 30 jours ils remboursent mais le site vous fait "tourner en rond" pour le faire.

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
3/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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Problème non résolu !

05 Jan 2026

Le service AVAST est bien. J'ai l'antivirus AVAST gratuit et je n'ai jamais eu de problème et mon ordinateur a été bien protégé puis j'ai voulu faire un essai gratuit que j'ai annulé en sont temps et je suis debité sur mon compte alors que l'antivirus n'est pas installé. Merci.

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
5/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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