Bonjour, j'ai acheté plusieurs abonnement en aout 2025. Le règlement a été fait par prélèvement sur mon compte bancaire, mais je n'ai jamais pu télécharger les abonnements achetés.
De ce fait, je vous remercie de bien vouloir trouver mes règlements et me donner le lien pour télécharger les abonnements déjà réglé et bien entendu, me donner 3 mois supplémentaires puisque depuis août 2025, je n'ai pas accès aux fonctionnalités de ces programmes.
Je vous remercie pour votre aide et pour le retour que vous ne manquerez pas de faire à ma demande.
Bien cordialement.
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