Avast - Remboursement

Bonjour,

Essayant de vous contacter par différents moyens mais sans succès
J'ai fait une demande de remboursement que je n'ai jamais reçue, peut-être due à ma carte bancaire que je n'ai jamais pu mettre à jour, ce qui n'a pas empêché le prélèvement.
Inutile de m'envoyer un lien allant sur votre site car cela ne fonctionne pas.

Sans aide et/ou réponse positive de votre part, je serais obligé de contacter le Centre européen des consommateurs (CEC).

Cordialement,