CL
1 Réclamation

Avast - REMBOURSEMENT DE 72,99€ Minimum

  • 19 Jui 2025
  • #41
  • 12

***** LE *****
16 rue Gabriel Faure
***** SAINT NAZAIRE
FRANCE
#ADAP *****
Depuis le 10 MAI 2025 mon abonnement est échu et vous avez malgré tout prélevé 72,99€ alors que ma carte bancaire était périmée depuis 09/2024.
Le remboursent a échoué. Pourtant, vous avez mon adresse email. Vous n'avez pas cherché à me contacter pour trouver une rapide solution.
Depuis le support me balade d'interlocuteurs en interlocuteurs : Mariana ticket *****
ticket non valide suite intervention Linda puis ce fut Arshpreet ticket ***** sans suite. Mainterant c'est Mohit qui m'assure que le service technique va me contacter.
Puis de vue informatique, vous êtes sûrement des champions mais point de vue commercial vous êtes déplorable.
J'attends mon remboursement rapidement
Cordialement
***** LE *****

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