Blablabus - Demande de remboursement billet retard et impossibilité de prendre la correspondance

J'ai fait un trajet Rennes - Toulouse le 29/07/2025, avec une correspondance à Bordeaux.
Or le bus est arrivé en retard à bordeaux. Je n'ai donc pas pu prendre ma correspondance.
J'ai ensuite pu prendre un billet de bus bordeaux-toulouse pour 3,99€ qui faisait arriver 2h45 après.

Je demande donc le remboursement de ce billet et une compensation pour le retard de 2h45.