BudgetAir.fr - Demande de remboursement des frais engagés suite Vol ***** du 17/08/25 annulé

Bonjour,
J'ai reservé un billet A/R de Toronto vers new york avec BudgetAir pour toute ma famille 5 personnes en tout.
Aller le 14/08/2025 et retour le 17/08/2025. Vol opéré par air canada.
Le vol retour du 17/08/2025 a été annulé par air canada suite à la greve du personnel .
J'ai contacté budgetAir et ils m'ont proposé un vol pour le 21/08 alors que mon vol retour pour la France reservé avec AirFrance etait le 19/08.
J'ai été obligé de prendre un vol le 18/08 avec la compagnie Porter qui m'a couté 2591,65 euros en plus d'une nuit d'hotel supplementaire à New York.
Budget propose de me rembourser seulement une partie du vol retour car d'aprés eux ils ne pouvaient pas contrôler la gréve de Air canada.

Je me retourne vers vous pour obtenir un remboursement des frais engagés.
Je vous mets en PJ le billet d'avion réservé avec Budget air et la facture de la dépense engagé pour ne pas rater mon vol retour vers Paris.

Je reste disponible si besoin.
Cordialement,
Mme *****