Bonjour,
Je fais suite à ma réclamation et date ***** septembre : cette dernière n'a toujours prise en compte.
J'attends toujours le remboursement d'une valeur de 717.7 € sur mon compte.
Merci de faire le nécessaire incessamment sous peu.
La prochaine étape sera une mise demeure outre un avis peu positif quant à la réactivité De votre groupe.
Cordialement,
***** *****
Réponse du consommateur
30-11-2025 à 12:00
Bonjour,
Nous sommes dans les 10 semaines réglementaires suite à ma première réclamation de remboursement : qu'en est-il de la procédure qui était en cours il y a deux semaines?
J'attends toujours le remboursement d'une valeur de 717.7 € sur mon compte.
Cordialement,
***** *****
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