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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Caats.

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Informations sur l’entreprise

Magasin d'alimentation animale

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Adresse
260 rue du Faubourg Saint-Martin 75010 Paris France
E-mail du service client
contact@caats.co
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Comment est-il calculé ?
22/04/2025 - 21/04/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

75%

Recommandation des consommateurs

25%

Taux de résolution

75%

Note du service client

5/10

Taux de réponse

75%

Recommandation des consommateurs

25%

Taux de résolution

75%

Note du service client

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   Évolution Consultez l’évolution de Caats au cours des 6 derniers mois
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Réclamations concernant Caats

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Problèmes les plus fréquents concernant Caats

20%

Facture et remboursement

10%

Service client / personnel

10%

Livraison et expédition

Que disent les consommateurs du service client de Caats ?

Les consommateurs évaluent le service client de Caats après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème résolu !

23 Fé 2026

renouvellement automatique il faut penser à résilier

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
6/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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Problème non résolu !

01 Fé 2026

Pas de remboursement

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
1/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème résolu !

03 Jan 2026

Même si la procédure de retour et de remboursement a été un peu longue en raison des délais d'acheminement et de traitement, j'ai été rassurée par la rapidité et la qualité des réponses apportées à ma réclamation.

Le recommanderiez-vous ?
Oui

Évaluation du service client
9/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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