Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Chronopost.


Coordonnées

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Adresse
3 Boulevard Romain Rolland 75014 Paris France
E-mail du service client
service.client@chronopost.fr
Numéro de téléphone
09 69 391 391
17 /100
Comment est-il calculé ?
14/06/2025 - 13/06/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

10%

Recommandation des consommateurs

16.7%

Taux de résolution

29%

Note du service client

1/10

Taux de réponse

10%

Recommandation des consommateurs

16.7%

Taux de résolution

29%

Note du service client

1/10
   Évolution Consultez l’évolution de Chronopost au cours des 6 derniers mois
Indice de satisfaction

Réclamations concernant Chronopost

Total 181 Déposer une réclamation

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Problèmes les plus fréquents concernant Chronopost

19.9%

Livraison et expédition

3.9%

Facture et remboursement

2.2%

Autre

1.7%

Service client / personnel

0.6%

Site web et application

Que disent les consommateurs du service client de Chronopost ?

Les consommateurs évaluent le service client de Chronopost après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème non résolu !

22 Avr 2026

nul

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
1/10

Avez-vous été contacté ?
Non

Voir la réclamation

Problème non résolu !

02 Avr 2026

NUL

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
3/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

Voir la réclamation

Problème non résolu !

20 Mar 2026

Minable

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
1/10

Avez-vous été contacté ?
Non

Voir la réclamation

Classement dans la catégorie

Coursier

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