Chronopost - Colis déposé dans un autre point de retrait situé à 31 km de mon domicile

Conc. colis Chronopost n° *****

Bonjour,

je viens de recevoir votre message m'informant que mon colis était disponible dans un point de retrait Pickup différent, à savoir Mr Bricolage situé à 31 km de mon domicile alors que le point de retrait Gamm Vert que j'avais choisi ,est situé à 3.6 km de mon domicile.

Ce problème de changement arbitraire de point de retrait devient de plus en plus récurrent depuis quelque temps, et me pose des problèmes.

En effet, je n'ai pas la possibilité "physiologique" de me rendre au point de retrait que vous avez modifié de façon unilatérale !

J'attends donc que vous livriez le colis au point de retrait Gamm Vert à Bessines comme prévu initialement.

Bien cordialement

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Rue des Ifs 2
***** Fromental