Chronopost - Colis non acheminé.

J'ai déposé un colis au niveau de la Poste à limoux, j'ai payé un envoi express par chronopost, le colis introuvable, non arrivé au destinataire, le responsable de la poste dit que le colis est pris en charge par Chronopost et chronopost nié , et moi entre les mensonges des deux .
Jusqu'à aujourd'hui colis introuvable non acheminé.
En plus c'est moi qui cherche après eux, à chaque fois j'appelle chronopost, ils m'ont laissé des heures, son règlement de mon problème.
Que des blabla à la fin il me demande d'attendre , patienté, ils me disent plusieurs versions, juste safai 30 minutes il le coupe le l'appel .
C'est hante pour eux, pour ce mauvais comportement , je suis déçu des gens.