TH
1 Réclamation

Chronopost - Colis non livré sans doute égaré

  • Résolu
  • 28 Jui 2026
  • #1770
  • 3

Je dois faire ce soir 28 à ***** Saint Gingolp une conférence gratuite à l'issue de laquelle j'avais de fortes chances de vendre les 75 livres que j'ai fait imprimer en ligne par Coolibri.
Or sous des prétextes divers mal fondés, ces livres ne sont jamais partis du depot d'Annemasse (*****) . En outre j'ai proposé à ma fille de faire l'aller retour pour aller les chercher. Elle est allée à Annemasse mais je n'ai pas pu avoir de réponse sur l'endroit précis ou se trouvaient mes livres de sorte qu'elle n'a pas pu les récupérer avant 18 h .
ci-aprés les numéros de colis

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28-07-2026 à 18:22


Vraiement trop compliqué de faire une réclamation

27-08-2026 à 08:45


Problème résolu

3 / 10

Évaluation du service client

Non

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Déplorable

2

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