Chronopost - Colis retour Amazon non suivi – Demande d’informations urgentes

Madame, Monsieur,

Je vous contacte au sujet d’un colis retour Amazon que j’ai déposé au bureau de Poste de Levallois – Rue Paul Vaillant Couturier.

Il s’agit d’un retour muni de l’étiquette fournie par Amazon, lié à l’autorisation de retour *****, commande *****, destiné à CADOMUS – ***** Vézénobres.

À ce jour, le suivi n’apparaît toujours pas, et Amazon n’a pas enregistré la remise du colis.
Je me suis rendu au bureau de Poste de dépôt, mais ils m’ont indiqué qu’ils n’ont aucune visibilité sur le suivi et m'ont redirigé vers vos services.

Je vous remercie donc de bien vouloir m’indiquer où en est ce retour et si le colis a bien été pris en charge par vos services.

Je reste disponible pour fournir tout document nécessaire.

Cordialement,

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