Chronopost - deux paiements non remboursés sans avoir obtenu l étiquette de transport

bonjour

le 25/11 j'ai essayé de télécharger une étiquette de Chronopost et par 3 fois j'ai payé par PayPal 44,93 euros l étiquette ne s'est pas affichée sur mon écran j'ai eu un écran blanc a chaque fois. j ai donc posté mon colis différemment je voudrais être remboursée car je ne dispose pas d étiquette de téléchargement Chronopost les trois paiements PayPal ont été fait. sur le PayPal *****


Chronopost SA

−44,93 €

25 nov. . Paiement

“SMALL”

Chronopost SA

−44,93 €

25 nov. . Paiement

“SMALL”

Chronopost SA

−44,93 €

25 nov. . Paiement

“SMALL”

je compte sur votre compréhension pour régulariser au plus vite je suis prélevée ce soir. cordialement madame Faick