Chronopost - Erreur de livraison (délai de livraison pas respecté et changement d'adresse de livraison après reprogrammation)

Bonjour,

Je n'ai pas reçu le colis à domicile à la date prévu (samedi 13 septembre) et j'ai du reprogrammer la livraison en point relais à cote du domicile.
Je viens de recevoir un message que mon colis a été deposer à un autre point relais dans une autre ville.

C'est inacceptable de voir que vous n'etez pas capable d'un part de tenir vos délai de livraison et en plus vous vous trompez de ville!
Si vos livreurs n'ont pas envie de travailler correctement ce n'est pas mon problème.
Ce n'est pas la premiere fois que ca m'arrive avec votre service. C'est une honte!