Comme les livreurs de Chronopost (et leurs collègues de DPD) en ont pris la triste habitude, ils ne livrent jamais à domicile alors même que j'ai payé pour ce service et que je suis présent audit domicile.
Je n'ai jamais d'avis de passage et le colis est directement déposé dans un relais-colis.
Le dernier colis en date porte le n° *****.
En conclusion je paye pour un service qui n'est pas rendu et je dois en outre me rendre au relais-colis à mes frais.
Je demande donc le remboursement des frais de livraison à domicile.
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