Chronopost - Réclamation colis N° *****

Mon colis N° ***** expédié le 15/09/2025 du TAMPON REUNION par chronopost et dont la livraison était prévue au destinataire le 18/09/2025 à LYON n'a pas été livré à ce jour, j'ai contacté le service client mais le colis ne peut être localiser et considéré comme perdu et me demande de faire une réclamation. Le colis contenant des produits alimentaires tels que : boucané et saucisse fumé emballés sous vide, café moulu, bouteille sauce soja, boite conserve haricot rouge, riz basmati, pour une valeur marchande de 38,90 euros plus le prix de la boite chronopost de 71,01 euros. Je demande donc le remboursement du montant total soit 109,91