Doctolib France

Doctolib France Réclamations 7

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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Doctolib France.

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Service de référencement de médecins Entreprise de logiciels

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Adresse
54 quai Charles Pasqua 92110 Levallois-Perret France
E-mail du service client
support@doctolib.fr
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Comment est-il calculé ?
11/04/2025 - 10/04/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

33%

Recommandation des consommateurs

33.3%

Taux de résolution

67%

Note du service client

5/10

Taux de réponse

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Recommandation des consommateurs

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Taux de résolution

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Problèmes les plus fréquents concernant Doctolib France

28.6%

Service client / personnel

14.3%

Autre

14.3%

Site web et application

Que disent les consommateurs du service client de Doctolib France ?

Les consommateurs évaluent le service client de Doctolib France après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème non résolu !

01 Mar 2026

MAUVAIS 1° ADRESSES DES DOCTEURS NON MISES A JOUR 2° IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER LES DOCTEURS AVEC LESQUELS ON N EST PLUS EN RELATION ( retraite du médecin, départ, etc...)

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
1/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème résolu !

18 Jan 2026

votre service est bon .Mais je ne veux pas mettre + de 4 ,compte tenu du fait que mon aventure vient d'arriver à un ami il y a une semaine :rendez vous pris et clinique fermée

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
4/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème résolu !

30 Dé 2025

Très bien

Le recommanderiez-vous ?
Oui

Évaluation du service client
10/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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Classement dans la catégorie

Service de référencement de médecins

  • 1. Doctolib France 46.7
  • 2. MEDADOM 42

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