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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant EDF France et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
24 Nov 2025
#740
Je viens d ouvrir aujourd hui un contrat avec EDF N° ***** au nom de ***** *****. L adresse que vous avez noté n est pas la bonne. Vous avez noté le 15 les rues, mais mon contrat est au 15 bis la Bioterie les rues à Lureuil. Je vous demande de rectifier, car au 15 les rues il y a un autre compteur é...
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Contactez le service client de EDF France via les coordonnées indiquées.
4 rue floréal
75017 Paris
France
https://edf.fr
supportsocial@edf.fr
Déposer une réclamationEDF France propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter EDF France est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous préférez parler directement avec le service client de EDF France, vous pouvez appeler l’un des numéros suivants :
Préparez toutes les informations utiles (par exemple, numéro de commande, e-mail enregistré ou date de l’incident) pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de EDF France, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
EDF France propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
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