eDreams - Récalemation remboursement

Bonjour chers tous,
J e souhaite vous signaler une transaction frauduleuse qui a été effectuée à partir de ma carte à votre société. Cette transaction a été effectuée le ***** sans mon autorisation et je souhaite plaider pour que cet argent soit reversé sur mon compte. Vous trouverez ci-joint la copie de la transaction.
Cher client,
Alerte de carte 5809
Date ***** 06:33 POS Dr XAF 262.953
Solde XAF 45.720
Note : eDreams BARCELONA ES Si vous n'avez pas demandé cette carte, s'il vous plaît appelez UBA CM Service à la clientèle UBA CM