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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Emma (France) et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
23 Nov 2025
#733
Bonjour j'ai acheté un matelas chez vous d'un montant de 630 euros il y'a 2 ans , il est catastrophique , déplorable d'en arriver à faire une réclamation de ce genre. J'ai d'énorme problème de dos , j'ai du le changer depuis peu par manque de moyen financier, je ne sais toujours pas comment j'ai pu...
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03 Oct 2025
#421
Commande n° 0007-***** Facture n° ***** J'ai reçu le matelas commandé le 03.10.25. Sur le tissus côté blanc, il y a des trous et des déchirures. Je pense qu'avec le temps, tout ca se déchirer. Est-il possible de changer cette pièce, j'ai vu qu'il y avait une fermeture éclair ? Que pouvez-vous fai...
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