Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Floa.


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Coordonnées

Contactez le service client de Floa en utilisant les coordonnées fournies.

Adresse
Floa, Centre de relation clientèle - TSA 62710 - 92894 Nanterre Cedex 9
E-mail du service client
crc@services.floa.fr
Numéro de téléphone
09 69 32 82 68
23.2 /100
Comment est-il calculé ?
10/09/2025 - 09/09/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

35%

Recommandation des consommateurs

17.6%

Taux de résolution

24%

Note du service client

1/10

Taux de réponse

35%

Recommandation des consommateurs

17.6%

Taux de résolution

24%

Note du service client

1/10
   Évolution Consultez l’évolution de Floa au cours des 6 derniers mois
Indice de satisfaction

Réclamations concernant Floa

Total 28 Déposer une réclamation

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Comment fonctionne le processus de réclamation ?
Afin de préserver l’intégrité de notre plateforme, les entreprises ne peuvent ni supprimer des réclamations contre paiement ni déclarer unilatéralement leur statut comme « résolue ». Afficher plus

Problèmes les plus fréquents concernant Floa

22.2%

Service client / personnel

18.5%

Facture et remboursement

14.8%

Contrats et résiliation

14.8%

Autre

3.7%

Site web et application

Que disent les consommateurs du service client de Floa ?

Les consommateurs évaluent le service client de Floa après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème non résolu !

il y a 3 jours

du harcelement 341 appels ; plus mails plus sms ce qui a entrenez un malheur dans notre famille ; plainte a etez deposer aupres des tribunaux

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
0/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

Voir la réclamation

Problème non résolu !

15 Jui 2026

Ne donne aucune raison valable a ces clients sur le blocage

Le recommanderiez-vous ?
Oui

Évaluation du service client
2/10

Avez-vous été contacté ?
Non

Voir la réclamation

Problème résolu !

13 Jui 2026

...

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
6/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

Voir la réclamation

Classement dans la catégorie

Banque

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