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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Florajet et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
25 Dé 2025
#965
Bonsoir, je n'ai jamais reçue ma commande qui devait être livrée le 25)12/25. Aucun sms , aucun appel,c'est pas professionnel, une honte, je me sens volé. Mme *****...
17 Nov 2025
#695
Non résoluBonjour, N° de commande: ***** Ref: ***** Package: *****-02 Nom: ***** ***** j'ai reçu ce jour à l'occasion de mon anniversaire un bouquet commandé par mes filles. A l'ouverture du colis quelle déception, fleurs mal conditionnées et pourries à lintérieur du bouquet. Les pétales des roses sont...
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05 Nov 2025
#622
Coussin avec jetée commandé pour les funérailles de ma mere pour un montant de 100 euros. Fleurs demandées lys rose rouges et blanches. Reçu 3 lys blancs, 4 roses rouges et oeillets.. Un peu cher pour si peu....
21 Oct 2025
#539
RésoluTest ***** ***** pour Barbara Test ***** ***** pour Barbara Test ***** ***** pour Barbara...
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20 Oct 2025
#533
je viens de passer une commande pour livraison le 29 octobre d'un montant de 42,85 euros avec les frais sur mon ordinateur, on me signale de finaliser ma commande Je l'ai fait étant donné que ma banque à accepté le règlement...
22 Ao� 2025
#151
Réf.commande : *****-01/Isabelle Teillais Colis n ***** J’ai fait une commande, pour une livraison prévue le 20 AOÛT 2025 . Pour l’anniversaire de ma sœur Mme Teillais Isabelle. Le livreur n’aurait pas trouvé la maison . La livraison sera effectuée le lendemain, seulement bouquet abîmé et boîte...
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Contactez le service client de Florajet via les coordonnées indiquées.
26 Chemin de l’Esqueiras
84240 CABRIERES D'AIGUES
France
https://www.florajet.com
support@florajet.com
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Les consommateurs évaluent le service client de Florajet après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème non résolu !
17 Dé 2025
Pas de réponse, ils s'en moque éperdument dans la mesure où ils ont encaissé le règlement.
Le recommanderiez-vous ?
Non
Évaluation du service client
0/10
Avez-vous été contacté ?
Non
Problème résolu !
30 Oct 2025
.
Le recommanderiez-vous ?
Oui
Évaluation du service client
10/10
Avez-vous été contacté ?
Non
Florajet propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter Florajet est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous préférez parler directement avec le service client de Florajet, vous pouvez appeler l’un des numéros suivants :
Préparez toutes les informations utiles (par exemple, numéro de commande, e-mail enregistré ou date de l’incident) pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de Florajet, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
Florajet propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
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