Florajet - Commande de fleurs dégradée

Bonjour,
N° de commande: *****
Ref: *****
Package: *****-02
Nom: ***** *****
j'ai reçu ce jour à l'occasion de mon anniversaire un bouquet commandé par mes filles.
A l'ouverture du colis quelle déception, fleurs mal conditionnées et pourries à lintérieur du bouquet.
Les pétales des roses sont marrons et flétries, les fleurs des chysantèmes sont cassées et se proménent au fond de l'emballage aisi que les feuilles d'eucalyptus. Les fleurs des pointes de solidago sont toutes désséchéees et ne fleuriront jamais.
En conclusion, ce bouquet à été manipulé sans ménagement après avoir passé le week-end voir plusieurs jour dans un entrepôt. Dans 2 jours le tout est bon à mettre à la poubelle.
Je ne ferai plus aucune commande chez vous et déconseillerai votre site à ma famille et amis.