Bonjour, j'ai passé une commande sur votre site le 30 juin 2025 (N°*****). Il m'était indiqué que je la recevrai le 1 juillet dans le magasin que j'ai choisi. Cependant, je n'ai aucune nouvelle de la commande que je n'ai toujours pas reçue. Dans le suivi de commande, elle dite "en préparation" depuis un long moment. Est il possible d'avoir plus d'informations ?
Merci
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