Bonjour,
Ce matin, vers *****, je vous ai passé la commande *****
Par erreur j'ai commandé en numérique.
Malheureusement, impossible d'ouvrir le téléchargement malgré plusieurs appels passés à vos services pour me dépanner.
J'ai même envoyé un mail à *****, mais toujours pas de réponse.
Je vous demande donc de me confirmer le remboursement de cette commande par erreur ou de me dire comment la transformer en livre book normale.
Il est bien entendu que je payerai les frais supplémentaire pour ce transfert
Cordialement
***** *****
*****
Tel 06 85 48 60 21
Partager
Problèmes avec Fnac ?
Déposez immédiatement une réclamation et résolvez votre problème.
Problèmes avec Fnac ?
Déposer une réclamation !