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1 Réclamation

Fnac - pare-soleil non compatible avec zoom

  • 21 Aoà 2025
  • #145
  • 10

Le 12 août dernier j'ai acheté un objectif hybride Canon RF-10-18 mm pour compléter l'achat d'un appareil Canon EOS R7 avec un zoom sigma.. J'avais commandé un pare-soleil, la publicité associée à l'objectif m'a induit en erreur, le pare-soleil n'est pas compatible, trop grand. Ayant ait cette erreur je veux bien, l'assumer bien que la disposition de vos pages soit trompeuse. J'ai donc commandé un autre pare soleil en précisant le type d'objectif et de pare-soleil. Je reçois le même article non conforme. Qu'est-ce qu'on fait. J'ai dépensé près de 60 euros pour rien. C'est la première fois que j'achète pour des sommes importantes de matériel photo, plus de 2000 euros, avant j'allais dans un magasin spécialisé et je n'avais pas de problèmes même si c'était un peu plus cher. Quelle réponse donnez-vous à cette question ? Dans le courant de l'automne ou de l l'hiver je dois changer d'ordinateur en cas d'absence de réponse satisfaisante je ne suis pas certain de m'adresser à vous.
Cordialement.
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