Free Réclamations 34

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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Free.

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Adresse

16, rue de la Ville l’Evêque 75008 Paris France

Site web

https://www.free.fr

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Comment est-il calculé ?

22/04/2025 - 21/04/2026

Détails de la réputation

Taux de réponse

25%

Recommandation des consommateurs

25%

Taux de résolution

25%

Note du service client

2/10

Taux de réponse

25%

Recommandation des consommateurs

25%

Taux de résolution

25%

Note du service client

2/10

Évolution Consultez l’évolution de Free au cours des 6 derniers mois

Indice de satisfaction

Réclamations concernant Free

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Comment fonctionne le processus de réclamation ?

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Que disent les consommateurs du service client de Free ?

Les consommateurs évaluent le service client de Free après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème non résolu !

31 Dé 2025

BOF

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
2/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème non résolu !

13 Dé 2025

Très déçue des services de free Je ne recommande absolument pas. J ai du rechanger d opérateur qq semaines après avoir souscrit car le portable ne captait pas au travail soit 8 heures pas jour et la réception de la tv était catastrophique. Raison pour laquelle j'ai du changer d opérateur qq semaine après la souscription chez free.

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
0/10

Avez-vous été contacté ?
Non

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Problème résolu !

05 Nov 2025

Réactif

Le recommanderiez-vous ?
Oui

Évaluation du service client
8/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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