Free - Booster mon forfait 0€ pour passer à 3€99. Résultat une facture de 60€ pour une consommation" 00

Bonjour
Je suis abonné à free depuis ***** ans:pour 39,90€ . j’avait deux forfait y rattachant un 0€ et un autre à 2€. Après plusieurs mail fe free pour booster mon forfait pour 3,99 avec et 10€ pour l’activation. Lors de mon inscription, votre site joignable difficilement. Vous m’avez souscrit non pas à seule offre de boostage, mais à 4 offre pour le même numéro : *****.pour un montant de 60€
Une aberration. J'ai appelé free et toujours pas de solution. S’il n’y'a pas de rectification, je serai au regret de résilier tous mes abonnements free.