EM
1 Réclamation

Free - connexion quasi inexistante

  • Non résolu
  • 09 Nov 2025
  • #644
  • 11

Bonjour,
J'ai souhaité prendre un abonnement chez free pour mon logement, or il s'est avéré que la connexion était quasi inexistante.
De ce fait je suis revenu chez mon ancien fournisseur et Free me réclame 49€ de mise en service et 59 € de frais de résiliation.
Par conséquent je souhaite vivement me faire rembourser la somme 108€ par virement.
Cordialement
Mme ***** *****

13-12-2025 à 22:34


Problème non résolu

0 / 10

Évaluation du service client

Non

Le recommanderiez-vous ?

Très déçue des services de free Je ne recommande absolument pas.

J ai du rechanger d opérateur qq semaines après avoir souscrit car le portable ne captait pas au travail soit 8 heures pas jour et la réception de la tv était catastrophique. Raison pour laquelle j'ai du changer d opérateur qq semaine après la souscription chez free.

1

Partager

Problèmes avec Free ?

Déposez immédiatement une réclamation et résolvez votre problème.

  • Rapide et gratuit
  • Demandez une indemnisation
Déposer une réclamation !
Free
Indice de satisfaction: 24

Problèmes avec Free ?

Déposer une réclamation !