Free - Indifférence du service dépannage

Je voudrais aider une amie de plus de 80 ans qui rencontre des difficultés avec vos services. Elle n'a plus ni internet, ni télé depuis le 1er septembre. Un technicien est venu le 4 et devait revenir le lendemain mais elle n'a vu personne. Elle a beaucoup de mal à vous contacter et est toujours isolée depuis le début du mois. C'est inadmissible. Que pouvez vous faire pour elle ? Il s'agit de Monique Richard, 43 Bld Saint Michel à Angers. Son numéro de téléphone est le *****. Je vous donne mes coordonnées : ***** ***** *****
Je vous en supplie, faites quelque chose pour elle.....