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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Getaround.

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Informations sur l’entreprise

Agence de location de voitures Service de leasing automobile

Coordonnées

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Adresse
35 rue Greneta 75002 Paris FRANKREICH
E-mail du service client
bonjour@getaround.com
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65 /100
Comment est-il calculé ?
11/04/2025 - 10/04/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

100%

Recommandation des consommateurs

50%

Taux de résolution

50%

Note du service client

5/10

Taux de réponse

100%

Recommandation des consommateurs

50%

Taux de résolution

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Réclamations concernant Getaround

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Comment fonctionne le processus de réclamation ?
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Problèmes les plus fréquents concernant Getaround

18.2%

Facture et remboursement

9.1%

Site web et application

Que disent les consommateurs du service client de Getaround ?

Les consommateurs évaluent le service client de Getaround après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème résolu !

18 Mar 2026

réponse réctive quand on a trouvé lebon interlocuteur et çà ce n'est pas facile.

Le recommanderiez-vous ?
Oui

Évaluation du service client
10/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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Problème non résolu !

10 Oct 2025

Faites attention, car Ils ne respectent pas du tout leurs engagements donné par mail en matière de réparation.

Le recommanderiez-vous ?
Non

Évaluation du service client
0/10

Avez-vous été contacté ?
Oui

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Classement dans la catégorie

Agence de location de voitures

  • 1. Getaround 65

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