GMF Assurances - accueil agence Dole

***** dossier ***** V TEL *****
réclamation concernant accueil physique agence de Dole :
3 situations différentes :
agent vautré sur son siège et qui est en conversation personnelle au téléphone pendant que j'attends
venue pour déclarer un sinistre, l'agent seul me dit qu'il ne peut pas me recevoir et que je n'ai qu'à téléphoner
suite à un sinistre l'agent au téléphone me dit que je dois voir avec l'agence pour une info sur la tarification. Je passe à l'agence lundi fermée exceptionnellement, j'essaie de prendre rdv on me propose Besançon à 50 km, passée à l'agence ce matin un agent en rdv et l'autre n'a pas d'informatique
donc l'agence ne sert à rien (ce n'était pas le cas auparavant où l'accueil était très bon)
je vais donc voir d'autres compagnies pour assurer ma voiture et mon appartement