GMF Assurances - GMF ASSUREMENT HUMAINS laisse pourrir une situation et et par la même deux vieux de 8O ans

Bonjour,
La toiture de notre maison a brulé le 12 septembre 2024, suite à l'incendie des panneaux solaires .
Nous avons payé nos assurance durant 55 ans, et aujourd'hui à près de 8O ans la GMF nous laisse tomber comme un fruit mure.
En effet depuis plus d'un an la GMF N'a pas bougé le petit doigt pour entreprendre un quelconque commencement de réhabilitation
de notre maison alors que nous sommes assuré de façon complète et la meilleure qui soit d’après votre intervenant.
Est-ce une assurance "" assurément humains"" que de laisser deux vieux se dépatouiller et faire du camping pendant que la
GMF nous demande d'avoir de la patience.
Nous joignons des photos actuelles qui sont exactement les mêmes depuis plus d'un an sans qu'une seule tuile n'ai été déplacée.
La cave est totalement inondée et nous sommes épuisés par le transport de centaines de sceaux d'eau.
Un deuxième Hiver/automne va passer sur cette ruine parce que la GMF n'a pas pris les precautions pour protéger la maison, une petite
bâche ayant été arrachée à plusieurs reprises par les experts entraînant une dégradation totale du bâtiment.
Cordialement