Hacoo - remboursement

cela fait plusieurs jours que je demande un remboursement mais ont refuse mon remboursement je n’en veux plus des articles j’ai détruit comme ont me l’a demander mais aucun remboursement j’ai fait appel au service client en ligne ils me demande un toujours la même chose si il faut je retourne les articles mais remboursés moi