Bonjour
Dernière tentative d’avoir une réponse avant de contacter le médiateur.
Mon nom est ***** *****, mon numéro de compte est le *****
J’ai envoyée une lettre recommandée le 15 juillet vous demandant de m’envoyer le code confidentiel à mon adresse postale au Portugal, le courrier vers le Mozambique n’étant pas régulier, afin que je puisse initialiser mon compte et éffectuer toutes mes opérations via internet.
A ce jour, plus d’un mois et demi après, je n’ai toujours pas reçu ce code
Pourriez vous, dans les meilleurs delais m’envoyer ce code et accusez réception de ce message
Bien à vous
***** *****
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