La Banque Postale - PBL AVEC CARTE DE RETRAIT

Bonjour,
N'ayant pas de réponse de votre service concernant la réclamation suite au courrier ci joint, je me permet de revenir vers vous. Elle portait sur le fait que d'avoir demandé un nouvelle carte de retrait suit a une perte, vos agents n'ont pas fait de mise en opposition ce qui me parait un erreur de leur part. Résultat plusieurs retraits on été effectué ( Voir relevés en pièce jointe); vos distributeur étant sous contrôle vidéo il doit être assez simple de voir que ce n'est pas ni mon épouse , ni moi même qui avons fait ses retraits. Je vous demande de faire ce controle afin de faire avancer le dossier en vue de nous rembourser les sommes prélevées. Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
***** et Brigitte *****