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Note du service client
Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant La Centrale et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
09 Dé 2025
#881
j ai mis en vente ma seat ibiza de 2007 avec ***** vous me proposer le rachat pour 3080 euros or je constate sur votre site une annonce d ibiza de 2006 a 4500 euros en consequence j annule ma vente...
26 Nov 2025
#761
RésoluBonjour je suis Mr ***** *****, j'ai déposé une annonce il y a quelques semaines pour vendre mon véhicule mais le problème c'est que je n'arrive pas à accéder à mon annonce ainsi qu'à mes messages via votre site...je reste à votre disposition dans l'attente d'avoir des réponses à ma requête. Merci ...
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03 Nov 2025
#605
Bonjour, Malgré mes relances concernant une annonce désactivée concernant l'annonce d'un véhicule 2008 1,2 110 Puretech 2018 prix de vente 7800€ (EV-069-PS), qui devrait être valable en ligne jusqu'à 11 Novembre 2025, depuis fin Octobre l'annonce reste invisible pour une modification du prix, on ...
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16 Oct 2025
#496
bonjour Me vancenbock annonce N° ***** impossible de changer le type de ma moto et de vous joindre MERCI...
07 Sep 2025
#260
Bonjour, J'ai acheté une voiture par le biais de la centrale pârticulier immatriculée GH-259-JC le 27 Mai 2025, cette voiture ne me convient pas j'ai décidé de la remettre en vente toujous par la centrale du particulier mais je ne peux pas remplir le formulaire de vente on me signale que ce numéro...
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31 Jui 2025
#74
Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Je suis dans un imbroglio total suite à saisie d’une annonce sur votre site « La Centrale » concernant la vente de mon véhicule Duster et j’aimerai que vous m’aidiez à sortir rapidement de cette situation. Pour saisir cette annonce, j’avais le 28/7 : - créé u...
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Contactez le service client de La Centrale via les coordonnées indiquées.
37–41, rue du Rocher – CS 40202
75008 Paris
France
https://www.lacentrale.fr
info-centrale@lacentrale.fr
Déposer une réclamationLisez les réclamations les plus consultées des 7 derniers jours, publiées par les consommateurs au sujet de La Centrale.
Les consommateurs évaluent le service client de La Centrale après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème résolu !
17 Dé 2025
Médiocre
Le recommanderiez-vous ?
Non
Évaluation du service client
5/10
Avez-vous été contacté ?
Oui
La Centrale propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter La Centrale est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de La Centrale, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
La Centrale propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
Notre plateforme vous offre une transparence et une sécurité maximales pour les réclamations des consommateurs. Faites confiance à des expériences réelles et à du contenu vérifié.
Cette page ne représente pas le site officiel de l’entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre plainte directement via les canaux fournis par la marque ou par l’intermédiaire d’autorités de régulation et d’organismes de médiation. Toutes les coordonnées, images et logos visibles sont basés sur des informations fournies par les utilisateurs et/ou sur les marques que l’entreprise utilise dans sa présence sur le marché et sa communication.