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1 Réclamation

Lunettes Pour Tous - 1 paire mal adaptée +2e paire non reçue !

  • 13 Oct 2025
  • #483
  • 19

Le 25 AOUT 2025 j'ai commandé ,au magasin Châtelet ,*****+ PAIRE DE VERRES PROGRESSIFS commande n° ***** ET une paire de solaires adaptées à ma vue commande n°*****! Le 30/09/25 à la suite de la réception d'1 texto, je retirais la paires de verres correcteurs ,la seconde paire n'étant pas livrée( aux dires de l'employé )! Après 2 courriels adressés au service client ,je n'ai toujours pas de nouvelle de cette seconde paire! Puis-je croire à sa prochaine livraison ou dois-je en faire le deuil ?
Je testai pour la première fois "Lunettes pour tous " et suis doublement déçue car les verres progressifs livrés me créent des mots de tête voir des nausées !
Merci de lire se message et avec diligence solutionner ces différents !
CORDIALEMENT M.P

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