Taux de réponse
Recommandation des consommateurs
Taux de résolution
Note du service client
Taux de réponse
Recommandation des consommateurs
Taux de résolution
Note du service client
Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant MEDADOM et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
15 Dé 2025
#913
RésoluUn médecin m'a délivré un arret de travail du 13 au 15 decembre alors que je ne travaille pas le week end. Que dois-je faire car je suis bloquée chez moi avec ce document sans valeur....
Afficher plus2
04 Dé 2025
#840
Bonjour, Je me permets de vous écrire car ma téléconsultation a été annulée par le médecin sans aucune raison légitime. Il a refusé de me soigner et de me donner un traitement, alors que j'en avais besoin. Le médecin était très véhément, nerveux. Je lui ai demandé un traitement pour une IST en urge...
Afficher plus
5
04 Dé 2025
#836
J'ai réglé la somme de 7,50€ (part mutuelle) et malgré les nombreuses relances de ma part, je n'ai toujours pas été remboursée....
30 Nov 2025
#793
Bjr Suite à ma visio consultation de ce matin (30/11/2015) le médecin a oublié de me faire parvenir mon arrêt de travail...
28 Nov 2025
#769
J’ai étais débité 2 fois 7,50 Ce vendredi 28 novembre 2025 J’aimerais me faire rembourser de un des deux paiement ....
27 Nov 2025
#767
Non résoluVotre Dr Nabil Yajjou a délivré le 28/10/2025 ***** un certificat médical a MrMohamed Benabdeslam né le 22/01/1992 afin de réduire son préavis pour un bail concernant son habitation principal qu' il a visité et signé puis rechangé d'avis 2 jours après la prise en possession . J Dans votre cer...
Afficher plus4
26 Nov 2025
#756
Non résoluordonnance établie le 25/11 par Dr MEYGNE Thiérry à ***** Ouvrery né le ***** concernant radio de la Hanche et bassin...
Afficher plus4
17 Nov 2025
#696
RésoluBonjour, Je vous contacte pour vous demander le remboursement de 7,50 Euros pour la téléconsultation du 03/11/2025. Vous avez facturé en ALD pour un remboursement au professionnel : lot 780 facture ***** . Merci de trouver ci-joint l'attestation en ALD et de procéder au remboursement du ticket mo...
Afficher plus7
12 Nov 2025
#660
Bonjour Docteur Youssef ABI-NADER Je prends la liberté de vous contacter pour vous demander de bien vouloir compléter le formulaire du questionnaire médical. Du fait de mon arrêt maladie de deux jours, je n'ai pas pu effectuer mon voyage en Afrique, étant immobilisé au lit pour le reste de la se...
Afficher plus9
31 Oct 2025
#597
je désir avoir une facture pour la consultation du 28 oct 2025 a 10h 29 avec medadom ( ***** ) pour les 7,50 que j ai paye pour que je puisse me faire remboursé par ma mutuelle merci adresse mail *****.***** @sfr.fr...
17 Oct 2025
#510
J’ai contacté la plate-forme plusieurs fois pour régulariser un remboursement d’une téléconsultation que j’ai effectué le 01/09. J’ai payé 7.5€ mais voir je suis à 100% maternité le cpam a remboursé à medadom la totalité, en effet ils m’ont demander de contacter la plate forme pour être remboursé. ...
Afficher plus11
01 Oct 2025
#403
Bonjour, j ai fait 2 demandes de téléconsultation le 29 septembre qui n'ont pas pu aboutir cause techniques du site. J'ai été débitée de ma carte visa de 2 fois 49,*****. Serait il possible de les recréditer? je n'ai eu aucune téléconsultation mme *****/*****/ née 03/12/1971 / courriel : ***** n...
Afficher plus27
04 Ao� 2025
#81
Bonjour J’ai fait une téléconsultation avec un docteur sur Medadom concernant un abcès à la lèvre génitale. Le médecin n’a pas voulu que je lui montre elle m’a dit qu’elle savait ce que c’était une Balanite alors que c’est faux et les balanites concerne les hommes. Elle m’a prescrit une crème anti...
Afficher plus18
Contactez le service client de MEDADOM via les coordonnées indiquées.
139 Boulevard de Sébastopol
75002 Paris
France
https://www.medadom.com
contact@medadom.com
Déposer une réclamationLisez les réclamations les plus consultées des 7 derniers jours, publiées par les consommateurs au sujet de MEDADOM.
Die häufigsten Probleme von MEDADOM
7.7%
Autre
Les consommateurs évaluent le service client de MEDADOM après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème résolu !
il y a 19 heures
Réponse rapide et claire
Le recommanderiez-vous ?
Oui
Évaluation du service client
10/10
Avez-vous été contacté ?
Non
Problème non résolu !
17 Dé 2025
Se moque du monde! Non crédible! Délivre des certificats de complaisances .
Le recommanderiez-vous ?
Non
Évaluation du service client
0/10
Avez-vous été contacté ?
Non
Problème non résolu !
26 Dé 2025
bien vérifier l'ordonnance avant de quitter le rendez vous
Le recommanderiez-vous ?
Oui
Évaluation du service client
5/10
Avez-vous été contacté ?
Non
MEDADOM propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter MEDADOM est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous préférez parler directement avec le service client de MEDADOM, vous pouvez appeler l’un des numéros suivants :
Préparez toutes les informations utiles (par exemple, numéro de commande, e-mail enregistré ou date de l’incident) pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de MEDADOM, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
MEDADOM propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
Notre plateforme vous offre une transparence et une sécurité maximales pour les réclamations des consommateurs. Faites confiance à des expériences réelles et à du contenu vérifié.
Cette page ne représente pas le site officiel de l’entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre plainte directement via les canaux fournis par la marque ou par l’intermédiaire d’autorités de régulation et d’organismes de médiation. Toutes les coordonnées, images et logos visibles sont basés sur des informations fournies par les utilisateurs et/ou sur les marques que l’entreprise utilise dans sa présence sur le marché et sa communication.
