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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Nourix et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
il y a 6 jours
#1071
Bonjour Le 13 Janvier j'ai commandé par internet un lot de trois flacons de gélules. En allant sur mon compte il y avait deux sommes de prélevées. Une de 36 euros 65 et une autre de 73 euros 30 que je n'ai jamais confirmé. Merci de me rembourser rapidement....
14 Dé 2025
#912
Non résoluje voudrais ne plus recevoir de Nourix contre indique a cause de mon diabète veuillez tenir compte de cet information et stopper tout envoi et prélèvement ***** ***** 270 chemin jean moulin ***** Camaret sur aigues France...
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11 Dé 2025
#894
J'ai acheté trois boites de Nourix et J'ai réalisé par la suite que ce produit était contre indiqué pour les diabétiques, ce qui n'était pas mentionné dans la présentation. Je vous demande donc de faire un geste commercial en me remboursant tout ou partie de ce produit. Cordialement Mme *****...
09 Dé 2025
#878
Bonjour, J ai payé 36,95€ pour 3 boîtes et j en est reçu 1 vous faite de la publicité mensongère s est puni par la loi je veux mes 2 autres boîtes Mme ***** *****...
09 Dé 2025
#877
Bonjour, je suis Monsieur *****, et je viens de recevoir un mail de commande pour vos produit, et je ne suis pas à l'origine de cette commande. De plus un avis de paiement été fait sur mon compte bancaire que je n'ai pas autorisé. Je vous demande donc d'annuler cette commande et d'annuler cette de...
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02 Dé 2025
#816
Commande de 6 flacons nourix reçu s alors que je n' ai jamais rien commandé et bien sûr retrait sur mon compte bancaire de la somme de 219,90 e je demande donc le remboursement et je leur renvoie leur 6 flacons espère solution amiable avant dépôt de plainte + signalement.merci...
02 Dé 2025
#813
Bonjour je viens de recevoir 6 boîtes de nourix que je n' ai jamais commandé et bien sûr un retrait sur mon compte bancaire de 219,90 (2x 109,95 ) comment se faire rembourser et où envoyer ces flacons non demandé...
30 Nov 2025
#792
je viens de m apercevoir qu on me prelècve des sommes de ***** du glucavit que je n ai pas commandé....sachez que je fais oppositon au paiement mci...
16 Nov 2025
#691
Non résoluMme ***** BrigittePays-Bas 6 Rue des 4 Vents ***** VILLIERS AU BOUIN France Le 22 Juin 2025 NOURIX 44 Avenue de la République ***** PARIS FRANCE Bonjour, Cela fait trop longtemps que cela dure, c’est pour cette raison que je vous écrire car du cô...
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13 Nov 2025
#663
J'ai commandé Nourix et ne voulant qu'essayer un mois, je me suis vue forcèe d'acheter la formule 3 mois....maintenant, je réalise que ce produit n'est pas recommandé aux diabétiques, ce que je suis... Je vous demande donc de me rembourser les deux moisque je n'utiliserai pas et de m'indiquer comm...
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11 Nov 2025
#655
J’ai commandé il y a 3 mois Nourix. J’ai été prélevé ce mois ci de 109 euros 95 alors que je n’ai pas passé commande je souhaite être remboursé....
06 Nov 2025
#630
J'ai acheté il y a quelques mois nourix pour 109 euros . Aujourd'hui j'ai un prélèvement sans consentement de cette même somme sans commander quoi que ce soit. Je souhaite être remboursé de cette somme et ne pas recevoir ce produit....
17 Oct 2025
#509
J'ai passé une commande sur le site de Nourix, il y a 10 jours, je n'ai pas été livrée à ce jour. Cela m'inquiète vraiment lorsque je regarde les avis !...
14 Oct 2025
#487
bonjour je vois le nombre de reclamations et n'en suis pas surprise. j'ai était prelevé d'un montant de 39.95 euros sans mon consentement.merci de me recrédité cette somme sous peine de poursuite avec frais. encore un site frauduleux . merci de faire le nécéssaire sous 8 jours...
07 Oct 2025
#443
Bonjour, ma femme s’est faite avoir car elle voulait qu’une boite de gélules de 39,97, et s’en est faites prélever pour 150 euros environ. Nous souhaitons le remboursement avant d’en référer aux services consommateurs pour faire remonter ce genre de pratique....
30 Sep 2025
#396
Bonjour, J'ai commandé sur Internet et le site Nourix un lot de 3 boites de gélules . Le paiement a été validé et encaissé et pour l'instant je n'ai toujours rien reçu. Par contre derrière un montant que je n'ai pas demandé de plus de 70 euro a été refusé par ma banque , parce-qu'elle a trouvé cela...
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23 Sep 2025
#358
Bonjour, depuis le 5 juillet 2025, je demande le remboursement de ce que vous m'avez prélevé, soit : 109,95 EUR (36.65 EUR + 73.30 EUR) ! Votre colis est reparti à l'expéditeur ! Vous avez le colis et vous avez mon argent ! je veux mon argent ! Nous sommes le 23 septembre 2025, il est temps de ...
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22 Sep 2025
#350
bonjour, j'ai été débité le 16/09 en allant sur votre site de 79.95 euros. J'écris à votre service clientèle (?) qui me répond à chaque fois que vous n'avez pas reçu l'argent. Or j'ai déjà appelé deux fois ma banque qui m'assure que le paiement est passé (cf PJ). En plus, vous me renvoyer une pub a...
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21 Sep 2025
#344
J ai déjà été trahie car de 36.95 euros on m a débité de cette somme puis de 76.95 euros j ai reçu la commande de 3 flacons j ai pris le premier sans aucun résultat donc je leur ai écrit à plusieurs reprises avant qu on dégne me répondre en me disant qu il fallait que je renvoi les 2 autres flacons ...
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Contactez le service client de Nourix via les coordonnées indiquées.
60 rue françois premier 75008 Paris
https://nourix.fr
hello@trynourix.com
Déposer une réclamationDie häufigsten Probleme von Nourix
2.2%
Service client / personnel
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Contrats et résiliation
Les consommateurs évaluent le service client de Nourix après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème non résolu !
il y a 7 jours
tres mauvais ne recommanderai, a personne
Le recommanderiez-vous ?
Non
Évaluation du service client
0/10
Avez-vous été contacté ?
Non
Problème non résolu !
16 Dé 2025
Arnaquer et je ne suis pas la seule.
Le recommanderiez-vous ?
Non
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Non
Problème non résolu !
15 Sep 2025
Rien puisqu'aucune réponse Cordialement
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Non
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Non
Nourix propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter Nourix est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous préférez parler directement avec le service client de Nourix, vous pouvez appeler l’un des numéros suivants :
Préparez toutes les informations utiles (par exemple, numéro de commande, e-mail enregistré ou date de l’incident) pour faciliter le traitement de votre réclamation.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de Nourix, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
Nourix propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
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