Nourix - demande de remboursement avant contacte avec service des fraudes

je demande un retour car il est impossible de les produits car certains ingrédients sont interdits après plusieurs tentatives effacer bonjour je demande un retour car il est impossible de consommer c'est gélules car les produits lundi sont interdits vente en France après plusieurs mails aucune réponse de leur part le site nourrice ne veux plus répondre à mes mails j'ai également eu un prélèvement de 109,95 € sur mon compte bancaire alors que je n'ai commandé qu'une seule boîte.