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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Pimpant et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
29 Nov 2025
#781
Commande passer colis non reçu chronopost me demande de contacter le vendeur impossible de vous joindre...
19 Nov 2025
#706
RésoluJ ai fait 2 commandes le 9 novembre 2025 et ai été débité de mon compte de 74.88 et 46.98 et à ce jour toujours rien reçu, impossible de vous joindre, impossible de suivre les colis ! Ma 1ere commande s'était bien passée et là c'est une catastrophe ! Donc, je vous redemande à nouveau OU SONT MES C...
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05 Nov 2025
#626
Bonjour, Tout d'abord bravo pour votre site et vos produits que j'aime beaucoup; Suite a la réception de ma commande ***** du 29.10.2025 ce jour , je souhaite vous informer de la déception du support de la brosse a dent , qui ne tient pas au mur et de plus est une des deux ventouse est repliée s...
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Contactez le service client de Pimpant via les coordonnées indiquées.
44 Bd Maurice Thorez
14160 Dives-sur-Mer
France
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Problème résolu !
09 Dé 2025
le colis a été livré entre temps le site m a seulement dit rupture de stock de l un des produits donc cette commande a ete longue oui comparée à la 1ere .... par contre service client met une plombe a repondre ....merci quand meme
Le recommanderiez-vous ?
Oui
Évaluation du service client
5/10
Avez-vous été contacté ?
Oui
Pimpant propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter Pimpant est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de Pimpant, voici son adresse officielle :
Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
Pimpant propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
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