n.d.
23/01/2025 - 22/01/2026

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Réclamations concernant Rascol (1)

Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Rascol et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?

DO

il y a 10 jours

#1058

Rascol - Colis abimé et ouvert / un article manaquant

Bonjour, Je réceptionne ce jour mon colis suite à la commande XQSFDLTPR passée le 27/12/2025 14:12:20 Le colis est en mauvais état et il manque l'article ***** Crochet à remailler Bohin - dont il ne reste que l'embalage Vous trouverez ci joint la photo du colis réalisé lors de sa réception...

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Coordonnées de Rascol

Contactez le service client de Rascol via les coordonnées indiquées.

Adresse


chemin de la condamine - zac vic les étangs
34110 vic la gardiole
France

Site web

https://www.rascol.com

E-mail

contact@rascol.com

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Comment contacter Rascol pour déposer une réclamation

Rascol propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.

Contacter Rascol par e-mail

L’un des moyens les plus simples de contacter Rascol est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :

contact@rascol.com

N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.

Contacter Rascol par téléphone

Si vous préférez parler directement avec le service client de Rascol, vous pouvez appeler l’un des numéros suivants :

Préparez toutes les informations utiles (par exemple, numéro de commande, e-mail enregistré ou date de l’incident) pour faciliter le traitement de votre réclamation.

Adresse postale de Rascol

Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de Rascol, voici son adresse officielle :


chemin de la condamine - zac vic les étangs
34110 vic la gardiole
France

Incluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.

Formulaire de contact sur le site de Rascol

Rascol propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :

https://www.rascol.com

Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.

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  • Des personnes réelles, des expériences authentiques
    Toutes les réclamations proviennent d’utilisateurs vérifiés dont l’identité est confirmée par e-mail ou SMS.
  • Lutte contre les faux avis et réclamations
    Les réclamations sont automatiquement analysées pour détecter le spam ou les abus – jamais leur contenu. Une vérification manuelle est effectuée uniquement en cas de suspicion.
  • Tolérance zéro pour les contenus frauduleux
    Les contenus suspects sont immédiatement examinés et supprimés si nécessaire. Nous privilégions la qualité à la quantité.
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Cette page ne représente pas le site officiel de l’entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre plainte directement via les canaux fournis par la marque ou par l’intermédiaire d’autorités de régulation et d’organismes de médiation. Toutes les coordonnées, images et logos visibles sont basés sur des informations fournies par les utilisateurs et/ou sur les marques que l’entreprise utilise dans sa présence sur le marché et sa communication.