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1 Réclamation

Sklum - A fuir Arnaque

  • 14 Oct 2025
  • #488
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Sklum Arnaque...... Debut juillet Commande d'articles en "stock disponible" sur le site en juillet pour *****..... Finalement ils ne sont pas disponibles j'ai dû donc annuler et refaire une commande 3 semaines après. J'effectue donc cela, je reçois 20 jours après une commande incomplète. Je signale l'incident, dans le cadre de la commande reçue dans l'ensemble les meubles sont correct mais les finitions à revoir et certains petits articles comme le porte manteau sont peu qualitatif. Bref en attendant ils ont débité la totalité de la commande depuis juillet et ils me doivent 500e que j'attends toujours..... service après vente joignable que jusque 14h et encore lorsqu'on arrive à les avoir.
Toujours une étape qu'ils rajoutent pour me rembourser un coup c'est des salariés absents, un coup ça va arriver, un coup c'est parce qu'ils portent plaintent contre la société de transport du coup ça rallonge le traitement de mon remboursement..... On reçoit des mails entre temps expliquant que finalement ils vont renvoyer les articles manquants alors qu'on en demande le remboursement ( logique je vais pas attendre 3 mois apres un buffet de rangement et une table de salon.... je ne fais pas encore de camping) bref......UNE EXPERIENCE À FUIR............

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