Sport Dcouverte

Sport Dcouverte Réclamations 13

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Réclamations les plus consultées

Vous trouverez ici les réclamations et expériences les plus consultées des 7 derniers jours concernant Sport Dcouverte.

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Boutique de cadeaux Centre sportif aérien Club de parachutisme Agence de tourisme sportif Société d'événementiel École de parachutisme

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Adresse
BP 90113 13702 La Ciotat PDC France
E-mail du service client
contactsd@sport-decouverte.com
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Numéro de téléphone
0 892 230 363
30 /100
Comment est-il calculé ?
10/08/2025 - 09/08/2026
Détails de la réputation

Taux de réponse

67%

Recommandation des consommateurs

0%

Taux de résolution

33%

Note du service client

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Réclamations concernant Sport Dcouverte

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Problèmes les plus fréquents concernant Sport Dcouverte

46.2%

Autre

23.1%

Service client / personnel

7.7%

Facture et remboursement

Que disent les consommateurs du service client de Sport Dcouverte ?

Les consommateurs évaluent le service client de Sport Dcouverte après la clôture de leur réclamation et partagent leur expérience.

Problème résolu !

02 Jui 2026

Une quarantaine d'appels depuis l'achat de ces deux bons, réflexion du service commercial, du type, pourquoi avoir réservé si loin, refus de reporter mes bons d'un an, alors qu'on m'annule les activités à deux reprises d'une validité d'un an... Service après vente lamentable si annulation de l'activité, non de votre fait. Ils ont tout de même fini par me concéder un avoir d'une validité de 3 mois au lieu de 1 an, comme à l'initial, donc bien évidemment, non satisfaite de ces prestations.

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Non

Évaluation du service client
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Avez-vous été contacté ?
Oui

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Problème non résolu !

05 Avr 2026

Le service client est déplorable. Le vol d'hélico a été annulé soit disant pour météo mauvaise alors qu'il faisait beau ! Plus de vol l'année dernière en 2025 car fin de saison, et cette année c'est trop tard ! Pourtant on nous avez dit qua la saison reprenait en mars 2026 !

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Non

Évaluation du service client
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Oui

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Problème non résolu !

26 Mar 2026

je ne referai pas appel à sport découverte. Et je ne leur ferai pas de pub! le baptême d'hélico offert à mon mari a été annulé par eux 2 jours avant. ils ont soit disant fait une fleur en le prolongeant jusqu'au 27 février. encore heureux puisque c'est eux qui le supprime ! je les appel le 3 mars, propose même de payer un supplément pour pouvoir bénéficier du bon : c'est non ! Quant on voit beaucoup d'endroit où les bons cadeaux sont prolongés gratuitement et pour des sommes beaucoup moins importantes ca laisse perplexe ! Pour moi c'est du vol !

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Classement dans la catégorie

Boutique de cadeaux

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