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Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Total Adblock et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
il y a 3 jours
#1091
Bonjour, Je suis juriste à la répression des fraudes, et je viens de constater que vous venez de débiter mon compte Paypal d'un montant de 129.00 euros. Je n'ai à ce jour passé aucun abonnement avec vous. J'ai constaté que vous êtes coutumier de ce genre de procédé. Donc, je vous demande de bie...
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16 Dé 2025
#918
Bonjour, A la vue de toutes ces réclamations déclarées, j'ai moi-même été victime et ne savais pas comment m'y prendre. Je viens de faire un recensement exhaustif des prélèvements depuis le 15 février 2024. Au premier trimestre 2025, j'ai demandé un désabonnement croyant avoir été abonnée malgré mo...
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27 Nov 2025
#765
Non résoluDepuis le mois de juillet de cette année,j’ai résilié mon contrat.Aujjourd’hui,je viens de voir que vous avez retiré 15 euros sur mon compte.Pourquoi?...
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24 Nov 2025
#736
Non résoluBonjour, A la vue de toutes ces réclamations déclarées, j'ai moi-même été victime et ne savais pas comment m'y prendre. Je viens de faire un recensement exhaustif des prélèvements depuis le 15 février 2024. Au premier trimestre 2025, j'ai demandé un désabonnement croyant avoir été abonnée malgré mo...
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11 Nov 2025
#654
On m'a débité 1,99 et je ne souhaite pas avoir ce produit mais on ne m'a pas écoutée. Je souhaite annuler ce paiement et être remboursée et surtout ne pas m'abonner....
09 Nov 2025
#643
***** JF 20 rue de la Concorde --La Daguenière ***** LOIRE AUTHION --FRANCE Mail: ***** Bonjour. Un premier retrait de 20.00 € a été effectué sur mon compte Banque Postale le 05 novembre par PAYPAL à votre profit. Un second retrait de 24.00€ (20 + 4 de TVA) m'est annoncé pour le 15 ou 16 via padd...
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02 Oct 2025
#412
VOL TOTAL ADBLOCK En date du 15 août Prélèvement sur ma carte crédit Au profit de Total Adblock Fareham 119 € En date du 14 septembre Prélèvement Total Adblock Fareham de 218 € En date du 14 septembre Nouveau prélèvement 99 € En date du 15 septembre Nouveau prélèvement de 99 €...
02 Oct 2025
#408
TOTALADBLOCK WATERLOOVILLE 06-janv.-2025 Jan €1,99 TOTALADBLOCK WATERLOOVILLE J’ai patè cette somme avec ma carte AMEX c’était Gratruit j’ai téléchargé votre application et je n’ai jamais validé ni donné suite malgré vos nombreuses sollicitations par mail je n’ai jamais profité de quoi que c...
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20 Sep 2025
#339
prélèvement de 9,99 € en date du 18 septembre. que je refuse. je ne pense pas avoir souscrit un abonnement. merci de bien vouloir annuler cette opération...
15 Sep 2025
#310
J'ai été prélevé sans autorisation sur ma carte crédit alors que je ne sais pas qui vous êtes Je ne sais comment vous vous êtes procurez mes coordonnées j'exige le remboursement des montants prélevés...
02 Sep 2025
#226
Le 30 août 2025, TOTAL ADBLOCK ma propose de renouveler mon abonnement au prix de 19€ . Ils présentent à ma banque un prélèvement de 107.50€ que j'ai refusé. Malgré tout comme ils ont enregistré ma carte de crédit le paiement s'effectue et je reçois une facture d'un abonnement "PRO" dont je n'ai q...
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17 Ao� 2025
#128
Bonjour J'aimerais avoir des précisions sur les paiements que j'ai effectués *09/12/2024 1.99 09/12/2024 39.00 abonnement tarif préférentiel *11/06/2025 1.99 J'ai alors notifié ne pas vouloir d'abonnement *11/07/2025 9.99 11/0//2025 9.99...
11 Ao� 2025
#102
Bonjour, Je vous envoie ce mail pour vous demander : un remboursement de la prestation "Total Security Unlimited" que je n'ai pas demandé. Vous avez la facture comme preuve de bonne foi. Ma résiliation de cette prestation non voulue à été faite le 11/08/2025 vers 9h30. Je vous demande une c...
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Contactez le service client de Total Adblock via les coordonnées indiquées.
Protected.net Group Limited
Larch House, Parklands Business Park, Denmead, Hampshire, PO7 6XP, Großbritannien.
https://totaladblock.com
support@totaladblock.com
Déposer une réclamationLisez les réclamations les plus consultées des 7 derniers jours, publiées par les consommateurs au sujet de Total Adblock.
Die häufigsten Probleme von Total Adblock
7.7%
Service client / personnel
7.7%
Facture et remboursement
Les consommateurs évaluent le service client de Total Adblock après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème non résolu !
17 Dé 2025
Depuis avril 25,j’ai demandè l’annulation de ce site,apparemment accepté,mais en novembre,malgré la résiliation,il continue de retirer de l’argent sur mon compte(15 euros).J’ai demandé le remboursement,sans réponse.
Le recommanderiez-vous ?
Non
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Avez-vous été contacté ?
Non
Problème non résolu !
16 Dé 2025
La moindre des choses est de répondre aux réclamations : Bonjour, A la vue de toutes ces réclamations déclarées, j'ai moi-même été victime et ne savais pas comment m'y prendre. Je viens de faire un recensement exhaustif des prélèvements depuis le 15 février 2024. Au premier trimestre 2025, j'ai demandé un désabonnement croyant avoir été abonnée malgré moi. A ce jour, j'ai été débitée du 15/02/2024 de 9.95 jusqu'au 15/07/2024 inclus, puis 15,59 le 15/08/204, puis 13€ les 15/09 et 15/10/2024 et enfin 15€ du 15/11/2024 au15/11/2025 soit un total de 296.29€ sur presque 2 ans. Etant veuve depuis plus de 2 ans, je m'aperçois que j'ai été victime d'une arnaque et usurpation de mes coordonnées bancaires ! CE QUI EST GRAVE. Merci pour votre intervention. Cordialement
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Total Adblock propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter Total Adblock est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Si vous souhaitez envoyer une plainte par courrier ou connaître l’adresse du siège de Total Adblock, voici son adresse officielle :
Protected.net Group LimitedIncluez toutes les informations pertinentes si vous envoyez une réclamation par écrit : numéro de commande, coordonnées et description claire du problème.
Total Adblock propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
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