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1 Réclamation

Ulys - Réclamation pour facturation indue

  • 19 Jui 2025
  • #39
  • 42

Le 25 juin 2025 à 10:59, moi ***** *****, Rue des Briqueteries 15 à 4100 Seraing, je reçoi un e-mail de ULYS<*****>. Le contrat du Numéro Client ***** : Réf.: abonné : *****, par e-mail. Ce contrat stipule "toutes les informations" nécessaires pour la bonne prise en compte de ma demande résiliation. (Raison : pas de réponse de votre part aux questions vraiment posées par e-mail du 23/06/2025 (Voir dossier) Vous parlez de frais de non restitution de badge (30 €) et d'un délai de 30 jours, pour restituer le badge, ce qui fut fait 4 jours plus tard.
OH SURPRISE: ce 19/*****, je reçois un décompte de 30 € (exécuté par domiciliation), le 18 juillet 2025) via mon compte bancaire "CRELAN" de AUTOROUTES DU SUD DE LA FRANCE / FR76 ***** ***** avec comme Communication ***** ***** et REF.: ***** Type d'opération domiciliation ... OUI MAIS! J'attends toujours votre courrier de de confirmation de réception de mon courrier du 25 juin 2025 à 10:59 heure et de la réception de mon colis recommandé avec votre BADGE ?Le contrat est rompu à date anniversaire, prouvé par mes recommandés Comme demandé par ULYS, le badge vous a été renvoyé par recommandé Internationale, avec accusé de réception le ***** C5 ***** à ULYS ***** Saint Martin de CRAU , FRANCE (Recommandé en copie R RF ***** BE). De plus, ce badge est renvoyé dans son carton original et protégé de mousse?

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