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Artikelname: Fauteuil de jeux vidéo avec LED RVB Rose et blanc Similicuir
Artikelpreis: Fr. 177.00
Menge: 1
Aus folgendem Grund: Artikel ist defekt
Produkt: Gaming-Stuhl mit RGB LED-Leuchten Rosa und Weiß Kunstleder

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich möchte Sie darüber informieren, dass meine Tochter Sama Sie am 23.01.2025 per Mail kontaktiert und Ihnen mitgeteilt hat, dass der Kunstlederbezug des Büro Stuhls von sehr schlechter Qualität sei und ersetzt werden müsse. Wir teilten ihr mit, dass sie sich an den Hersteller dieses Büro Stuhls, VIDA XL CH, wenden müsse, um die notwendigen Schritte einzuleiten. Sie schrieb daraufhin eine E-Mail an VIDA XL CH und fügte Fotos des Stuhlbezugs nach nur zwei Monaten Nutzung bei, um den Zustand zu belegen. Leider haben wir bis jetzt keine Ersatzteil erhalten, um den Anforderungen der Service- und Garantiebedingungen gerecht zu werden.

Ich bitte Sie daher, uns umgehend per E-Mail oder SMS zu kontaktieren, um die Angelegenheit schnell und ordnungsgemäß zu klären und nicht rechtliche Schritte beim Schweizerischen Konsumentenschutzamt einleiten zu müssen.

Mit freundlichen Grüßen
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