Objet : Réclamation pour retard de vol et correspondance manquée – demande d’indemnisation
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser la présente réclamation concernant mon voyage ainsi que celui de mes 2 enfants [ Mammou réda et ilhan]effectué avec la compagnie Pegasus Airlines le 28 octobre 2025, au départ de Hurghada à destination de Charleroi (Belgique) via Istanbul.
Le vol Hurghada Istanbul (numéro de vol [ PC 625 ] prévu initialement à le 28/10/25 à *****], a subi un retard de 4 heures, ce qui m’a fait manquer la correspondance pour Charleroi (vol PC 921]
En conséquence, j’ai dû supporter des frais supplémentaires, notamment un repas à l’aéroport, et j’ai subi un préjudice moral et de temps considérable du fait de ce retard. [ une journée de travail perdu ide liberale]
Conformément au Règlement (CE) n°261/2004 du Parlement européen, je sollicite une indemnisation financière pour :
• Le retard de plus de 3 heures à l’arrivée à ma destination finale,
• Le remboursement des frais engagés (repas à l’aéroport).
Je joins à ce courrier :
• La copie de mon billet d’avion et des cartes d’embarquement,
• Les preuves du retard (confirmation de la compagnie, capture d’écran, etc.),
• Le reçu du repas payé à l’aéroport.
Je vous remercie de bien vouloir procéder au remboursement et à l’indemnisation prévue par la réglementation européenne dans un délai raisonnable, ou de me préciser la démarche à suivre.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
***** *****
[19 rue Émile Basly ***** Evin Malmaison ]
[Téléphone : *****]
[Email : *****]
Numéro de réservation : VRC-*****-POM2
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